Close

Уроки

5 кроків від установки додатка Яндекс.Таксометр до прийняття замовлень

android-tablet-1

5 шагов от установки приложения Яндекс.Таксометр до принятия заказов Шаг 1. Проверьте ваше устройство Минимальные требования, необходимые для работы приложения:  Android 4 или более поздняя версия операционной системы, камера, GPS-модуль и выход в интернет. В приложение Таксометр требует около 2-5 Гб в месяц. Например, GPS — это модуль, который принимает сигналы с навигационных спутников. Благодаря этому […]

Read More

Урок № 5. Що робити, якщо немає замовлень

2

Если у вас долго нет заказов, убедитесь в правильности настроек Таксометра. Это проще всего сделать по инструкции. Принимаете ли вы более 60% заказов? Помните, что важно принимать более 60% заказов, в противном случае доступ к сервису будет временно приостановлен. Может быть вы много отменяете? Если вы уже приняли заказ, отменяйте его только в крайнем случае — […]

Read More

Урок № 4. Як успішно проходити контроль якості Яндекс.Таксі

4

Пассажиры хотят, чтобы к ним приехала чистая красивая машина с дружелюбным водителем. Конечно, таксопарки сами следят за качеством услуг, но стандарты у всех разные. Поэтому мы создали собственную систему контроля качества: Экзамен Яндекс.Такси Разбор обращений пассажиров в службу поддержки Фотоконтроль Осмотр автомобиля и проверка документов Подготовьтесь к экзамену Яндекс.Такси Все водители, которые начинают сотрудничать с Яндекс.Такси […]

Read More

Урок № 3. Як отримувати хороші оцінки від користувачів

3

Совсем недавно мы провели исследование, по результатам которого выяснили, что пассажиры ставят хорошие оценки и оставляют чаевые за короткий маршрут, ненавязчивость и вежливость. А плохая оценка и отсутствие чаевых ждет водителя с грязным автомобилем, нарушителя ПДД и любителя удлинить маршрут. 10 правил, которые помогут получать хорошие оценки и производить приятное впечатление на клиента. Правило № […]

Read More

Урок № 2. Як отримувати більше замовлень. Рейтинг Яндекс.Таксі

2

Следите за рейтингом Распределение заказа между водителями происходит с учетом рейтинга. Чем выше рейтинг — тем больше заказов. Рейтинг — это средняя оценка пользователей за последние 60 дней. Если за это время у водителя менее 30 оценок, остальные замещаются оценками «4.2». Максимальный рейтинг водителя — 5 баллов. Новичку дают 30 оценок, каждая по «4.2» балла, […]

Read More

Урок № 1. Таксометр. Як працювати із замовленнями

1

Принимаем заказы Включите «На линии» и вам будут предлагаться потенциально удобные заказы (только при скорости менее 80 км/час). Старайтесь выполнять их все. Нажмите «Принять». Если заказ пришел «в спину» не дожидайтесь, пока пройдет 10 секунд, нажмите «Пропустить» сразу. Это не скажется на Индексе выполнения или Рейтинге. Важно принимать более 60% заказов, в противном случае доступ […]

Read More