Close

admin

Як приймати оплату за допомогою промо-коду у Києві

Промокоды яндекс такси киев

Як приймати оплату за допомогою промо-коду у Києві 25 жовтня 2016 року Сьогодні сервіс Яндекс.Таксі розпочав свою роботу у Києві. Агрегація таксопарків дозволить водіям ефективніше використовувати свій час: не потрібно буде витрачати його на тривале очікування виклику або дорогу до клієнта. Отже, за зміну вийде перевезти більше пасажирів і заробити на кожній із цих поїздок. […]

Read More

5 кроків від установки додатка Яндекс.Таксометр до прийняття замовлень

android-tablet-1

5 шагов от установки приложения Яндекс.Таксометр до принятия заказов Шаг 1. Проверьте ваше устройство Минимальные требования, необходимые для работы приложения:  Android 4 или более поздняя версия операционной системы, камера, GPS-модуль и выход в интернет. В приложение Таксометр требует около 2-5 Гб в месяц. Например, GPS — это модуль, который принимает сигналы с навигационных спутников. Благодаря этому […]

Read More

Робота

yandex-banner-302-5_02

Пам’ятайте, за допомогою налаштувань Робота ви можете змінити дистанцію пошуку замовлень і час подачі автомобіля. Крім того, будь-який водій може вказати свій графік роботи (наприклад, з 15:00 до 23:30), тоді замовлення будуть приходити тільки в цей часовий інтервал, навіть якщо Робот буде включений весь день. Якщо неправильно вказати свій графік, це може стати причиною відсутності […]

Read More

Урок № 5. Що робити, якщо немає замовлень

2

Если у вас долго нет заказов, убедитесь в правильности настроек Таксометра. Это проще всего сделать по инструкции. Принимаете ли вы более 60% заказов? Помните, что важно принимать более 60% заказов, в противном случае доступ к сервису будет временно приостановлен. Может быть вы много отменяете? Если вы уже приняли заказ, отменяйте его только в крайнем случае — […]

Read More

Урок № 4. Як успішно проходити контроль якості Яндекс.Таксі

4

Пассажиры хотят, чтобы к ним приехала чистая красивая машина с дружелюбным водителем. Конечно, таксопарки сами следят за качеством услуг, но стандарты у всех разные. Поэтому мы создали собственную систему контроля качества: Экзамен Яндекс.Такси Разбор обращений пассажиров в службу поддержки Фотоконтроль Осмотр автомобиля и проверка документов Подготовьтесь к экзамену Яндекс.Такси Все водители, которые начинают сотрудничать с Яндекс.Такси […]

Read More

Урок № 3. Як отримувати хороші оцінки від користувачів

3

Совсем недавно мы провели исследование, по результатам которого выяснили, что пассажиры ставят хорошие оценки и оставляют чаевые за короткий маршрут, ненавязчивость и вежливость. А плохая оценка и отсутствие чаевых ждет водителя с грязным автомобилем, нарушителя ПДД и любителя удлинить маршрут. 10 правил, которые помогут получать хорошие оценки и производить приятное впечатление на клиента. Правило № […]

Read More

Урок № 2. Як отримувати більше замовлень. Рейтинг Яндекс.Таксі

2

Следите за рейтингом Распределение заказа между водителями происходит с учетом рейтинга. Чем выше рейтинг — тем больше заказов. Рейтинг — это средняя оценка пользователей за последние 60 дней. Если за это время у водителя менее 30 оценок, остальные замещаются оценками «4.2». Максимальный рейтинг водителя — 5 баллов. Новичку дают 30 оценок, каждая по «4.2» балла, […]

Read More

Урок № 1. Таксометр. Як працювати із замовленнями

1

Принимаем заказы Включите «На линии» и вам будут предлагаться потенциально удобные заказы (только при скорости менее 80 км/час). Старайтесь выполнять их все. Нажмите «Принять». Если заказ пришел «в спину» не дожидайтесь, пока пройдет 10 секунд, нажмите «Пропустить» сразу. Это не скажется на Индексе выполнения или Рейтинге. Важно принимать более 60% заказов, в противном случае доступ […]

Read More

5 найпопулярніших питань пасажирів. Як правильно відповідати

seedruytry-2

Іноді пасажири запитують про роботу сервісу і призначеному для користувача додатку Яндекс.Таксі. Якщо відповідати грамотно, клієнти будуть розташовані ставити більше хороших оцінок і залишати чайові. Навіть якщо ви не просунутий користувач додатка Яндекс.Таксі, ми навчимо вас відповідати на 5 найпопулярніших питань. Отже, почнемо. Що питають пасажири … 1. Як звернутися в службу підтримки пасажирів? Порадьте. […]

Read More